Handelsbetingelser


Betaling

Star Accessories modtager betalingskort. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Star Accessories krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Bankoverførsel: Vælger du at overfører pengene til vores konto skal det ske til:

Vestjysk Bank Reg. Nr. 7606 konto 141 7879.

Vi sender din ordre af sted, når vi har registreret din indbetaling. 

Levering

Du får gratis fragt ved køb over kr. 499,- i Danmark

Under kr. 499,- sender vi medGLS til pakkeshop eller levering til erhvervs adresse: kr. 37,- i Danmark, hvis du skal have leveret til din private adresse er prisen kr. 55,-

Vi sender samme dag ved ordrer indgået før kl. 14.00.

Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder dag-til-dag levering.

Star Accessories kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.

Det er muligt at hente ordrer i butikkens åbningstid torsdag kl. 17-19 og søndag kl. 10-12.

Adressen er: Star Accessories, Sprogøvej 92, 6710 Esbjerg V.

Fortrydelsesret og reklamation 

Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.

Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Hvis du returnerer varer, skal du vedlægge en kopi af fakturaen og skrive, om du ønsker pengene tilbage, eller varen ombyttet med et andet produkt. Ønsker du pengene tilbage, overfører vi dem direkte til din konto, hvis du blot oplyser bankens navn samt registrerings- og kontonummer.

I tilfælde af aftalte dekorter eller refusion af købssummen ved reklamation eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, sker refusionen altid ved bankoverførsel, og Star Accessories har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Reklamationsret Star Accessories yder 2 års reklamationsret mod forevisning af faktura i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Star Accessories indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Star Accessories returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

OBS :

Der ydes ikke garanti på palietter, perler, nitter, batterier og glimmer.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Star Accessories Sprogøvej 92 6710 Esbjerg V

Mail: staraccessories@live.dk eller

Tlf.: 6052 1016

Spørgsmål:

Skulle du have spørgsmål eller andet vi kan være behjælpelige med, er du altid velkommen til at kontakte os på mail staraccessories@live.dk eller på tlf. 60521016.

Skulle vi ikke lige være ved tlf. eller mailen svarer vi tilbage indenfor 24 timer

Forbehold Vi tager forbehold for eventuelle udsolgte varer og tastefejl.